帮助中心

　　为了更好地提升优质的网上订购服务效率，生命方程网实行会员制度，为会员提供超值优惠的优质商品。

一、如何成为生命方程会员？

　　方式一：网站
　　在生命方程网（www.life5000.com）注册并提供正确联系信息，就可成为生命方程会员；
　　方式二：电话
　　通过客服电话400-650-7118注册并提供正确联系信息，就可成为生命方程会员。

二、会员级别

　　按照会员在生命方程网购物累计的消费积分的不同，分为普通会员和贵宾会员，不同级别会员享受不同会员优惠。
　　所有免费注册过的顾客在晋级为贵宾会员之前，均为普通会员；
　　贵宾会员分为三个等级：白银会员、黄金会员、钻石会员。

三、如何成为贵宾会员 关于积分>>

　　·如果您购物累计的消费积分达到或超过10000分，您将会自动升级为白银会员；
　　·如果您购物累计的消费积分达到或超过20000分，您将会自动升级为黄金会员；
　　·如果您购物累计的消费积分达到或超过40000分，您将会自动升级为钻石会员。

四、会员级别查询

　　方式一：网站
　　您可以在生命方程网上，登陆你的"个人中心"查看您的会员级别及购物累计的消费积分。
　　方式二：电话
　　您还可通过拨打客服电话400-650-7118，向客服人员提供你的会员名或注册时留下的联系信息（如：手机号、e-mail等），查询您的会员级别及购物累计的消费积分。

五、会员权益

生命方程会员权益	会员级别
	普通会员	贵宾会员
		白银会员	黄金会员	钻石会员
购物优惠
帐户充值10元
会刊或节日慰问
收到活动短信，参与各项优惠活动
一对一客服专员服务
帐户充值100元 (只享受一次)
限量商品优先购买权
产品优先发货权
特惠活动提前通知及优先参与权
帐户充值300元 (只享受一次)
保留5天促销价格权利
量身定制营养健康方案
专业营养专家定向服务
帐户充值600元 (只享受一次)

　　注 会员权益里各级别会员帐户充值优惠，只能累加享受，不能重复获得，比如：
　　1、当你成为白银会员时，系统会自动为你的帐户充值100元，当你升级到黄金会员时，系统会再次为你的帐户充值300元，已充值的100元，不再重复赠送，以此类推；
　　2、如果你直接成为黄金会员，系统会自动为你的帐户充值100+300=400元，你可一次享受白银、黄金会员的累加充值，当你再升级为钻石会员时，系统会再次为你的帐户充值600元，前面已充值的400元，不再重复赠送。

六、会员义务

　　1、用户在加入成为会员之前应阅读了解《生命方程会员服务协议》，并同意接受该协议所有条款。
　　2、用户应提供准确详尽的收货地址和通讯方式等个人资料，且当有变更时应及时更新网站注册资料。

七、隐私与安全

　　1、生命方程网尊重用户的隐私权，在任何情况下，我们都不会将用户的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理客户的相关订单。
　　2、用户一旦注册成为生命方程网的合法会员，可根据网站提示随时更改账户密码。用户应自行妥善管理用户名和密码，对其安全负全部责任。此外，每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负责。用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通知生命方程网。

　　● 以上各条款，生命方程网保留根据需要随时更改或终止的权利，并拥有最终解释权。
　　● 本制度自2010年8月1日起实施。