如何退换

一、退换货原则
退换货总则:我们承诺自发货日起计算时间,如商品及包装保持出售时原状且配件齐全不影响第二次销售,我们将为您提供30天内无条件退换货服务。
二、如何退换货
(1)退换货客户自行承担给我司邮寄产品的费用。
(2)北京地区支持上我公司办理退换货。请在确认需退换的商品后3天内送达,如无法送达需要再次确认退换货日期。
(3)外地邮寄订单,请将有问题的商品以平邮形式寄回,平邮时间一般在7-15天左右。请在确认商品需退换货后10-15天内送达。若办理退货,货款在收到邮寄包裹后可退回到您的帐户中;若办理换货,请直接与客服联系。
客服热线:400-650-7118
邮寄退/换货地址:北京市东城区安定门外大街甲88号中联大厦4层
邮  编:100011
注  意:请您务必预先通过电话联系我公司客服,告知退换货的订单号、商品名称、退换货原因等信息,经确认审核后,我公司物流部会协助您完成退换货。